En MELVANIA ("nosotros", "nuestro", "nuestra" o "la empresa") nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios ("vos", "tú" o "el usuario") que visitan nuestro sitio web melvania.co ("el sitio web") y utilizan nuestros servicios.
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web.
Podemos recopilar información personal, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, domicilio, dirección de entrega y número de teléfono, cuando el usuario proporciona voluntariamente dicha información al realizar una compra, completar formularios de contacto o comunicarse con nosotros a través de los medios disponibles en el sitio web.
Cuando realizás una compra a través de nuestro sitio web, podemos recopilar la información necesaria para procesar y confirmar la operación, de acuerdo con el medio de pago seleccionado.
MELVANIA no almacena en sus propios servidores los datos completos de tarjetas de crédito u otra información financiera sensible. Las operaciones de pago pueden ser procesadas mediante proveedores de servicios de pago externos que cuentan con sus propios sistemas y medidas de seguridad.
Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas, páginas de referencia y salida, archivos consultados, fecha y hora de acceso y datos relacionados con la navegación e interacción con el sitio.
Esta información puede recopilarse mediante cookies y otras tecnologías similares.
La información recopilada podrá utilizarse para:
Procesar y gestionar pedidos y compras realizadas a través del sitio web.
Gestionar pagos y operaciones relacionadas con las compras.
Coordinar la preparación y entrega de los pedidos.
Responder consultas, solicitudes y reclamos de los usuarios.
Brindar atención y soporte relacionado con nuestros productos y servicios.
Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación del sitio web.
Personalizar determinados aspectos de la experiencia del usuario.
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias y autorizaciones aplicables.
Detectar, prevenir y gestionar posibles usos fraudulentos, abusivos o no autorizados del sitio web.
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
En determinadas circunstancias, MELVANIA podrá compartir información personal con terceros proveedores de servicios que colaboren en el funcionamiento de la tienda y en la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
Estos terceros pueden incluir proveedores de servicios de pago, operadores logísticos, servicios de envío, proveedores tecnológicos y servicios relacionados con la gestión y funcionamiento del sitio web.
La información compartida será aquella que resulte necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente. Procuramos que los terceros que intervienen en estos procesos mantengan medidas adecuadas para proteger la información personal a la que tengan acceso.
MELVANIA no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios.
Asimismo, podremos proporcionar información cuando resulte necesario para cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes, órdenes judiciales, proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas o ilícitas.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y facilitar la navegación.
El usuario puede administrar o deshabilitar las cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas características del sitio web.
MELVANIA adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión de información a través de Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Por este motivo, si bien procuramos utilizar medidas adecuadas para proteger la información, no podemos garantizar que la información transmitida a través de Internet sea completamente segura.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
Estos sitios pueden contar con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. MELVANIA no es responsable de las prácticas de privacidad, contenidos o medidas de seguridad implementadas por dichos terceros.
Recomendamos a los usuarios consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en sitios externos.
De acuerdo con la legislación aplicable en la República Argentina, los usuarios pueden ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo solicitar información, acceso, actualización, rectificación o, cuando corresponda, eliminación de los datos que se encuentren registrados.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse con MELVANIA a través de nuestro canal de contacto:
Correo electrónico: contacto.melvania@gmail.com
Nuestro sitio web no está destinado específicamente a menores de edad.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores cuando no resulte necesario para la prestación de nuestros servicios. Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado información personal de manera indebida, podrá comunicarse con nosotros a través de nuestro canal de contacto para solicitar su revisión.
MELVANIA podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la forma en que gestionamos la información o en la legislación aplicable.
Cuando se realicen modificaciones relevantes, procuraremos comunicarlas mediante una notificación en nuestro sitio web o por otros medios que resulten apropiados.
La versión actualizada de esta Política de Privacidad estará disponible permanentemente en nuestro sitio web y entrará en vigencia a partir de su publicación, salvo que se indique expresamente una fecha diferente.
Si tenés alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con MELVANIA a través de nuestro canal de contacto:
Correo electrónico: contacto.melvania@gmail.com
Ubicación: República Argentina
Sitio web: melvania.co
Última actualización: agosto de 2026.